(Última alteração em: 15 de setembro de 2021)
Toda empresa logística, durante a sua trajetória, se depara com a necessidade de investir em tecnologia e adquirir um software para transportadora. Esse é o momento em que controles manuais e planilhas eletrônicas não são suficientes para lidar com as demandas dos clientes, tampouco oferecem confiabilidade e um controle eficiente.
Por esse motivo, é importante o gestor reconhecer esse momento e adotar iniciativas para realizar esse investimento de maneira ágil. Essa é uma mudança que agrega valor aos serviços logísticos e possibilita a otimização da operação.
E é por isso que, neste artigo, vamos discutir o que você precisa saber antes de tomar essa decisão. Você quer descobrir mais sobre o assunto? Confira nossas dicas!
Como funciona um software de gestão logística?
Um software para transportadoras é uma solução desenvolvida especificamente para a rotina das empresas logísticas. A sua aplicação tem efeito na área operacional e gerencial, pois atua na otimização de processos, o que ajuda a reduzir a burocracia e eliminar gargalos.
Essa é uma medida que também aumenta o controle sobre todas as etapas do transporte de cargas e, com isso, o gestor pode avaliar os resultados por meio de indicadores e relatórios gerenciais. Também há o impacto financeiro que, motivado pela aquisição de novas tecnologias, possibilita a minimização dos custos e a prevenção de prejuízos.
Como escolher um software para transportadora?
Geralmente, a necessidade de aquisição de um sistema de gestão se torna mais perceptível quando a empresa está passando por um processo de crescimento. Nesse caso, tanto o gestor como a equipe percebem que a transportadora precisa de recursos mais completos para o gerenciamento das atividades.
Por isso, esse investimento deve ser encarado como um meio de continuar a expandir a operação e, com isso, conquistar resultados cada vez melhores. Devido a nossa experiência com o tema, listamos algumas recomendações para as empresas que pretendem embarcar nesse projeto.
Avalie as suas reais necessidades
Um dos maiores erros de quem tenta adquirir um sistema empresarial é não considerar as necessidades atuais. Por exemplo, se a transportadora terceiriza a apuração das finanças não faz sentido adquirir um módulo de gestão de financeira.
O primeiro passo é pensar no que realmente precisa ser otimizado. Pode ser que a sua empresa emita os documentos fiscais de transporte com atraso, portanto seria benéfico contar com uma ferramenta que automatize essa rotina desde o recebimento do pedido até o registro da entrega.
Você também deve saber pelo que está pagando, pois as empresas que desenvolvem sistemas podem cobrar de acordo com a utilização ou fechar um pacote que permita personalizar as funcionalidades. Em ambos os casos, é fundamental escolher a opção que faz sentido para a transportadora — hoje e no futuro.
Conheça as opções disponíveis
Devido à variedade de sistemas, pode ser que o gestor tenha dificuldades em identificar a opção compatível com a sua operação. Quando falamos da gestão logística, existem alguns modelos consolidados e desenvolvidos especialmente para essa finalidade.
- Gerenciamento de Transporte (TMS) — esse é um sistema completo voltado para a gestão da movimentação de cargas e inclui funcionalidades como o cálculo de frete, rastreamento de entregas e auditoria de faturas;
- Planejamento de Recursos (ERP) — é a solução para quem busca integração em todas as áreas do negócio e tem recursos que executam a gestão de estoque, controles financeiros e o cadastro de fornecedores e clientes;
- Gerenciamento de Armazém (WMS) — essa é uma ferramenta desenvolvida para controlar a movimentação interna das mercadorias, com isso, é possível registrar a entrada e saída de mercadorias, a sua alocação e histórico do pedido.
Considere a disponibilidade de treinamento
A introdução de um novo sistema ou a substituição da ferramenta utilizada são cenários que exigem vários cuidados para garantir a adesão da equipe. Geralmente, no ambiente empresarial, mudanças podem ser tratadas com certa resistência.
Esse é um obstáculo temporário, pois será preciso ajudar a equipe a romper com antigos hábitos e entender que a empresa se encontra em uma fase de aprimoramento. Para ajudar nessa transição, a empresa contratada precisa disponibilizar treinamentos aos novos usuários.
Portanto, inclua no seu planejamento o tempo necessário para que a equipe possa focar em aprender as novas funcionalidades. Além disso, é importante contar com suporte técnico para esclarecer dúvidas, solucionar problemas e realizar atualizações conforme a necessidade.
Busque maior acessibilidade
Em tempos de trabalho remoto, uma plataforma que pode ser acessada de qualquer lugar e a qualquer momento é uma grande vantagem. Hoje, os sistemas podem ser 100% online, com arquivos e documentos mantidos em segurança na nuvem.
Essa característica simplifica o acesso, pois as informações podem ser atualizadas em tempo real e consultadas de vários dispositivos. Além disso, essa acessibilidade elimina a necessidade de manter servidores dedicados, uma vez que utiliza recursos mais modernos e confiáveis.
Adote soluções intuitivas
O propósito de um sistema de gestão logística é simplificar o processo e ajudar a maximizar o rendimento da equipe. Sistemas complexos ou pouco intuitivos são exatamente o oposto do que a sua empresa precisa.
Por isso, priorize ferramentas que você sente que pode navegar com facilidade e que, de fato, cumprem os objetivos que prometem. Além da automação, é importante ter a confiabilidade de que a gestão de dados é feita com o devido rigor.
Estude a credibilidade do fornecedor
Avaliar a reputação antes de fechar uma parceria é um cuidado que deve ser priorizado. Afinal, existem inúmeras empresas atuando no mercado de sistemas e, com isso, pode ser um desafio escolher o parceiro capaz de lidar com a sua demanda.
Por esse motivo, dedique tempo para pesquisar empresas com reputação positiva e um histórico de bom relacionamento com os seus clientes. Não deixe de pedir recomendações a outros profissionais dessa área para verificar a qualidade dos serviços e a satisfação com o software para transportadora.
Por fim, cabe ressaltar que o objetivo do software para transportadora é ajudar a empresa a se tornar mais competitiva, melhorar a comunicação com clientes e parceiros, além de aumentar a produtividade.
Falando de credibilidade, a Bsoft é uma empresa que atua com o desenvolvimento de software para gestão de transporte rodoviário de cargas desde 2006. Nesse período, criamos soluções completas e garantimos a excelência dos nossos produtos. Acesse o nosso site, entre em contato para conhecer mais sobre o nosso trabalho e surpreenda-se.
