(Última alteração em: 20 de agosto de 2021)
Ao contratar um fornecedor, independentemente de qual seja a área de atuação, é essencial pesquisar sobre a sua tradição no mercado e avaliar a qualidade de seu atendimento. Se você busca por ferramentas que auxiliam na gestão da transportadora, não é diferente. Existe a necessidade de a marca escolhida conhecer o mercado, oferecer as melhores soluções e estar atenta ao suporte do cliente. Em todos esses aspectos, a Bsoft se destaca.
Pensando nisso, elaboramos este material para que você entenda um pouco mais sobre o nosso negócio, conheça os diferenciais e saiba um pouquinho sobre a nossa história. Continue a leitura e saiba mais!
A história e a trajetória da Bsoft
A história da Bsoft teve início, oficialmente, em 2006, quando o primeiro contrato foi firmado. No entanto, 10 anos antes desse acontecimento, Bruno de Antoni — que é hoje o CEO da Bsoft —, começava a aprender sobre códigos de programação, e após algum tempo se aprimorando, desenvolveu uma ferramenta apenas para benefício próprio, a fim de agilizar sua rotina no trabalho. Essa ferramenta facilitava o acerto com os motoristas, e com o tempo, a mesma foi se aprimorando, até chegar ao ponto de, em 2006, ser comercializada.
Com o passar dos anos, a Bsoft foi desenvolvendo o know-how em desenvolvimento de software para gestão de transporte rodoviário de cargas, essencial no país. Como resultado, grandes transportadores reconhecidos nacionalmente se juntaram ao time de clientes, e passamos a oferecer uma estrutura interna completa, com profissionais altamente capacitados em suas diversas áreas, como suporte, análise e desenvolvimento e consultoria.
Nosso objetivo é oferecer um excelente atendimento e soluções ágeis, de modo que proporcione aos clientes uma prestação de serviço de qualidade. Seja qual for o mercado, existe a necessidade de se adaptar e entender a realidade de diferentes pessoas em relação ao uso das ferramentas. A Bsoft sabe disso: continuamente buscamos nos adaptar à realidade do nosso público, desenvolvendo ferramentas e customizações para melhor atender às empresas.
Com sede no Paraná, contamos hoje com 3 escritórios, aproximadamente 170 profissionais e atendemos mais de 15000 empresas em todo o território nacional. Pela preocupação em sempre oferecer um melhor atendimento aos clientes e trazer mudanças que se adaptem às suas necessidades, a empresa está em crescimento constante, sem que isso seja um motivo para se acomodar — uma vez que há a busca por melhorias contínuas.
A missão, visão e valores da Bsoft
A seguir, confira a nossa missão, visão e valores:
- Missão — tornar a tecnologia acessível para pequenas e médias empresas e contribuir com o sucesso das mesmas, acelerando seu crescimento por meio de nossas soluções;
- Visão — gerar resultados sólidos de forma descomplicada, utilizando de inegociável ética e comunicação clara e precisa. Praticar e estimular o respeito às pessoas, à diversidade humana e cultural, e à vida;
- Valores — trabalhar com transparência e comprometimento, agindo com ética, responsabilidade e honestidade.
A empresa busca superar as expectativas de seus clientes diariamente, oferecendo sistemas integrados cada vez mais completos e a preços acessíveis. Dessa forma, aliamos com um atendimento de qualidade, de modo que o nosso público entenda a proposta do negócio e saiba como podemos auxiliá-lo no dia a dia de sua empresa.
Nesse sentido, a proposta da Bsoft é de levar soluções tecnológicas para empresas de pequeno e médio porte, de forma descomplicada e com um bom custo-benefício.
Além disso, é embasada em valores éticos, prezando sempre pelo respeito ao ser humano, pelas diferentes culturas, pela diversidade, pelo direito à liberdade e ao direito de expressão.
A cultura da empresa é baseada em 4 pilares principais:
- liberdade com responsabilidade;
- objetivos e resultados-chave;
- foco;
- respeito.
Dessa forma, há o entendimento de que os profissionais precisam ter liberdade e autonomia para criar e desenvolver habilidades. Está no DNA da Bsoft, também, ter interesse genuíno no sucesso do cliente, pois eles são o centro da nossa estratégia.
As principais soluções da Bsoft
Apesar de a Bsoft contar com um vasto número de soluções para seus clientes, podemos destacar alguns dos principais. São eles:
- Controle de Transportadoras — TMS completo para a operação de transporte do cliente, com implantação minuciosa e transporte contínuo;
- Controle Comercial — sistema indicado para qualquer tipo de comércio, uma vez que há a emissão de NF-e e NFC-e, bem como controle de estoque, pedidos, financeiro etc.;
- CT-e Prático — sistema objetivo para a emissão de CT-e, cujas funções são essenciais para que o negócio possa cumprir as suas obrigatoriedades com o fisco;
- NF-e Prático — sistema prático e compatível com necessidades de pequenas e médias empresas que têm necessidade de gerenciar Notas Fiscais Eletrônicas;
- Bsoft Docs — além de buscar automaticamente, reúne e distribui XMLs;
- Bsoft Cobrança Fácil — sistema de geração de boletos. Funciona exclusivamente com outras ferramentas da Bsoft (Controle de Transportadoras, por exemplo), entre outros.
Os benefícios de ser um cliente Bsoft
Agora que você já conhece um pouco mais sobre a Bsoft e sabe sobre os seus principais produtos, chegou o momento de abordarmos alguns dos diferenciais de ser um cliente Bsoft. Veja!
Atendimento diferenciado
Independentemente de qual seja o fornecedor a ser escolhido, um dos principais pontos avaliados deve ser o atendimento. Por meio dele, a sua equipe tem a oportunidade de entender como as funcionalidades contribuem para o dia a dia de gestão, o que dá resultados e o que pode ser aperfeiçoado.
Além disso, se precisar de qualquer tipo de suporte — especialmente no momento da implantação, que gera dúvidas entre colaboradores — é preciso contar com uma equipe disposta a trazer soluções e a adaptar melhor a sua equipe.
Privacidade e segurança
Principalmente com a aprovação da LGPD, é preciso estar atento com a preocupação destinada por parte da empresa de software à privacidade e segurança — pontos considerados essenciais pela Bsoft.
Relacionamento sólido com o cliente
Devido à qualidade oferecida no atendimento, o relacionamento com o cliente é sólido, de modo que a parceria construída ao longo do contrato tenha como objetivo os bons resultados gerados por quem usa a ferramenta, com foco em seu sucesso.
Implantação minuciosa
É comum que a equipe apresente dúvidas quando a ferramenta é implementada. Por essa razão, a Bsoft oferece uma implantação minuciosa, de acordo com a realidade da empresa e com as necessidades de cada negócio.
Neste conteúdo, você pôde entender um pouco mais sobre a Bsoft, seus diferenciais, história e principais produtos. Conforme abordamos, a pesquisa pelo fornecedor deve ser detalhada antes de fazer qualquer contratação. Assim, as chances de encontrar a empresa certa aumentam consideravelmente, contribuindo para o sucesso de sua empresa e para alcançar os objetivos.
Se você deseja saber um pouco mais sobre o nosso negócio, entre em contato com a gente, converse com nossos profissionais e tire suas dúvidas!
