Um dos principais objetivos das empresas do setor de transportes é otimizar os processos de gestão de frota. A adoção de estratégias eficientes de controle e de planejamento resulta em economia financeira e evita problemas e gargalos corporativos. Com isso, o seu negócio se torna muito mais produtivo e rentável. Além disso, é necessário gerenciar diferentes meios de transporte para otimizar a gestão de frota.
Imagine entregas que não acontecem dentro dos prazos previstos? Essa situação compromete seus times da área comercial, de marketing, financeira e todos os outros setores corporativos, além de deixar o cliente insatisfeito com o serviço.
Por isso, é preciso instituir boas práticas de gestão, reduzindo o risco de problemas e, com isso, alavancando o seu negócio perante a concorrência.
Quer mais informações sobre gestão de frota e estratégias para implantá-la em sua empresa? Confira nosso artigo e descubra como investir em maior eficiência!
O que é gestão de frota?
De forma resumida, o conceito de gestão de frotas significa um controle cuidadoso de tudo o que acontece com os veículos de sua empresa e com aqueles que, embora não sejam de sua propriedade, estão a seu serviço (caso de terceirizados e agregados, por exemplo). Esse controle abrange diversos aspectos:
- manutenção preventiva, preditiva e corretiva dos veículos;
- monitoramento de rotas;
- controle do consumo de combustíveis e outros insumos, como os lubrificantes e o agente redutor líquido automotivo (Arla-32), para os veículos com tecnologia que obriga o seu uso;
- treinamento dos condutores, que devem ser orientados sobre as boas práticas de segurança.
O acompanhamento cuidadoso de todos esses dados permite que o gestor da frota tome decisões mais acertadas para melhorar os resultados da empresa.
Por exemplo, o monitoramento dos veículos e das rotas percorridas permite que sejam estabelecidos os melhores percursos, seja em função da segurança da via, seja para reduzir despesas com combustíveis ou mesmo com pedágios.
Um sistema automatizado para acompanhar a emissão de notas fiscais durante as transações também é crucial, promovendo a validação online e a conformidade com as normas da Receita Federal.
Já a manutenção preditiva e preventiva é essencial para detectar possíveis falhas nos veículos antes mesmo que elas ocorram.
Isso faz muita diferença para a empresa transportadora, pois evita panes durante o trajeto que, além de terem resolução mais complexa, causam atrasos nas entregas e, dependendo da mercadoria, levam a perdas ainda mais significativas (se estiverem transportando itens perecíveis).
Qual a importância da gestão de frotas?
Como explicamos, a boa gestão de frotas permite reduzir riscos no transporte. Ou seja, com esse processo, é possível evitar diversas perdas:
- mercadorias danificadas ou com validade vencida, em razão de atrasos na entrega;
- ocorrência de acidentes, causados por panes nos veículos ou por hábitos inadequados de condução;
- consequências de assaltos, em função da adoção de rotas e comportamentos mais seguros;
- menor tempo do veículo parado para manutenção corretiva, uma vez que possíveis problemas podem ser evitados com as ações preventivas;
- redução de custos operacionais, já que a gestão permitirá identificar problemas como consumo elevado de combustível, jornada de trabalho inadequada do condutor, entre outros.
Ao reduzir a ocorrência de todos esses problemas, os custos operacionais também se tornam menores. Isso permite que a empresa destine seus recursos para investimentos em áreas que realmente precisam de melhorias, o que contribui para melhorar a lucratividade do negócio.
Outro aspecto fundamental é que, com os controles mais efetivos, a transportadora conquista maior produtividade. Isso resulta em um serviço mais ágil e bem executado, o que garante a satisfação do cliente e sua consequente fidelização.
Como funciona a gestão de frotas?
A gestão de frotas pode ser realizada de diversas maneiras dependendo das atividades da empresa e do tamanho da organização. Mas uma similaridade na gestão de frotas das empresas é contar com um sistema para gestão. Empresas mais pequenas podem utilizar até mesmo planilha para os controle.
A gestão geralmente é realizada por uma pessoa designada, ou seja, um gestor de frotas, de quem falaremos mais a frente. Entretanto, em operações menores, é comum que o gestor de frotas desempenhe outras funções, ou seja o próprio proprietário da empresa.
Quais os tipos de gestão de frotas existentes?
A gestão de frotas pode ser dividida em diferentes áreas, cada uma focando em aspectos específicos para garantir a eficiência e a segurança da operação dos veículos. Vamos entender os tipos de gestão de frotas considerando gestão de ativos, gestão de insumos e gestão do comportamento:
Gestão de Ativos
Esta área envolve o gerenciamento físico dos veículos da frota, incluindo a aquisição, manutenção e substituição de veículos. Os principais aspectos incluem:
- Aquisição de Veículos: decidir quais veículos comprar ou alugar, considerando fatores como custo, eficiência, e necessidades específicas da empresa;
- Manutenção Preventiva e Corretiva: programar e executar manutenções regulares para evitar falhas inesperadas e prolongar a vida útil dos veículos;
- Monitoramento de Desempenho: acompanhar indicadores como quilometragem, consumo de combustível e desgaste de peças para garantir que os veículos estão operando de forma eficiente;
- Substituição de Veículos: determinar o momento certo para substituir veículos antigos por novos, considerando custos de manutenção e eficiência.
Gestão de Insumos
Foca na administração de todos os recursos necessários para a operação da frota, como combustível, lubrificantes e peças de reposição. Os principais aspectos incluem:
- Controle de Estoque: gerenciar o estoque de peças de reposição e outros insumos, garantindo que estejam disponíveis quando necessário sem excessos que causem desperdício;
- Abastecimento de Combustível: monitorar e otimizar o consumo de combustível, buscando formas de reduzir custos e melhorar a eficiência;
- Compras e Fornecedores: selecionar e negociar com fornecedores para obter os melhores preços e qualidade nos insumos necessários para a frota;
- Registro de Insumos Utilizados: manter registros detalhados do uso de insumos para análise e planejamento futuros. Além disso, é possível compartilhar o checklist de veículos e informações sobre insumos via e-mail, facilitando a comunicação e o controle.
Gestão do Comportamento
Foca na supervisão e melhoria do comportamento dos motoristas, garantindo que eles operem os veículos de maneira segura e eficiente. Os principais aspectos incluem:
- Treinamento e Capacitação: oferecer treinamento regular para os motoristas, ensinando boas práticas de condução, economia de combustível e segurança no trânsito;
- Monitoramento de Condução: utilizar sistemas de telemetria para monitorar o comportamento dos motoristas em tempo real, identificando práticas inadequadas como excesso de velocidade, frenagens bruscas e uso indevido do veículo;
- Feedback e Incentivos: fornecer feedback aos motoristas com base nos dados coletados e criar programas de incentivo para recompensar comportamentos positivos e melhorar a performance;
- Gestão de Infrações: acompanhar multas e infrações de trânsito, tomando medidas corretivas e educacionais para reduzir a ocorrência de penalidades.
Cada uma dessas áreas de gestão de frotas é importante para garantir que a frota opere de maneira eficiente, econômica e segura, atendendo às necessidades operacionais da empresa e contribuindo para a satisfação dos clientes e a sustentabilidade do negócio.
Quais tipos de frotas existem?
Vamos entender os diferentes tipos de frotas, cada uma com suas características e finalidades específicas:
Frotas comerciais
Estas são compostas por veículos utilizados por empresas para realizar suas operações diárias, como visitas a clientes, transporte de funcionários ou entrega de produtos. Podem incluir carros, caminhonetes e vans. O objetivo é apoiar as atividades comerciais da empresa, garantindo que os funcionários possam se deslocar com eficiência.
Frotas de veículos pesados
Estas frotas incluem caminhões, ônibus e outros veículos grandes usados para transportar cargas pesadas ou um grande número de passageiros. São comuns em empresas de logística, transporte de mercadorias, construção e transporte público. A gestão de frotas como essa, envolve cuidados especiais com manutenção e segurança devido ao tamanho e complexidade dos veículos.
Frotas de entregas
Compostas por veículos como vans, caminhonetes e motocicletas, essas frotas são usadas principalmente para a entrega de pacotes, encomendas e produtos aos clientes. Empresas de e-commerce, correios e serviços de entrega rápida dependem dessas frotas para garantir a eficiência e a pontualidade nas entregas.
Frotas de carros de aluguel
Essas frotas são formadas por veículos disponíveis para aluguel por curtos ou longos períodos. Empresas de aluguel de carros possuem essas frotas para oferecer uma variedade de opções aos clientes, desde carros econômicos até modelos de luxo. A gestão de frotas assim envolve a manutenção regular dos veículos e a administração do inventário de carros disponíveis para aluguel.
Carsharing
Esta é uma frota de veículos compartilhados que podem ser alugados por curtos períodos, geralmente por horas ou minutos. Serviços de carsharing permitem que os usuários acessem um carro quando necessário, sem precisar possuir um veículo. Empresas de carsharing gerenciam essas frotas para garantir que os veículos estejam disponíveis, limpos e em bom estado de funcionamento.
Frotas de carros de serviços públicos
Estas frotas são compostas por veículos utilizados por serviços públicos, como polícia, bombeiros, ambulâncias e outros serviços governamentais. Esses veículos são essenciais para a segurança e o bem-estar da comunidade. A gestão de frotas públicas envolve garantir que os veículos estejam sempre prontos para uso em emergências e que atendam aos requisitos específicos de cada serviço público.
Cada tipo de frota tem suas particularidades e desafios de gestão, mas todas visam garantir a operação eficiente e segura dos veículos, atendendo às necessidades específicas de suas respectivas áreas de atuação.
Frota própria ou terceirizada? Qual escolher?
Além dos tipos de frota de veículos citados acima, ainda temos a classificação de acordo com a propriedade dos veículos
Frota Própria
Uma frota própria é composta por veículos que pertencem à própria empresa. A empresa compra ou aluga os veículos e é responsável por todas as atividades de gestão de frotas, incluindo manutenção, contratação de motoristas, seguros, e controle de custos.
Vantagens:
- A empresa tem controle completo sobre os veículos e operações.
- Pode personalizar os veículos e operações conforme as necessidades específicas.
- Em alguns casos, pode ser mais econômico a longo prazo, pois não paga margens de lucro de terceiros.
Desvantagens:
- Requer um investimento significativo na compra ou leasing dos veículos.
- A empresa é responsável por todas as manutenções, reparos e problemas que possam surgir.
- Necessita de uma equipe especializada para gerenciar a frota e todas as atividades associadas.
Frota Terceirizada
Uma frota terceirizada é composta por veículos que pertencem a uma empresa externa especializada em gestão de frotas. A empresa contratante paga um valor pelo uso dos veículos e pelos serviços associados.
Vantagens:
- Não há necessidade de um grande investimento inicial para adquirir veículos.
- A empresa terceirizada cuida da manutenção, seguros e outras responsabilidades operacionais.
- Pode ser mais fácil ajustar o tamanho da frota conforme a demanda.
Desvantagens:
- A empresa contratante tem menos controle sobre os veículos e operações.
- Pode ser mais caro a longo prazo devido aos custos recorrentes pagos à empresa terceirizada.
- A empresa fica dependente da qualidade e confiabilidade do serviço terceirizado.
Se você precisa de controle total sobre os veículos e operações e está disposto a investir em infraestrutura e pessoal para gerenciar a frota é mais indicado possuir uma frota própria. Esse tipo de frota também pode ser utilizado se a operação é estável e não requer ajustes frequentes no tamanho da frota.
Agora se você quer evitar um alto investimento inicial e prefere terceirizar a responsabilidade pela manutenção e gestão de frotas é melhor optar pelo uso de veículos de terceiros. O uso deste tipo de frota também é indicado se sua operação é variável e você precisa de flexibilidade para ajustar o tamanho da frota rapidamente.
A escolha entre frota própria e terceirizada depende das necessidades específicas da sua empresa, do orçamento disponível e da sua estratégia de negócios.
O que faz um gestor de frotas?
Um gestor de frotas é responsável por supervisionar e gerenciar todos os aspectos relacionados aos veículos de uma empresa. Aqui estão as principais funções de um gestor de frotas, explicadas de forma simples.
Manutenção dos Veículos
O gestor de frotas garante que todos os veículos estejam em bom estado de funcionamento, programando e acompanhando manutenções preventivas e corretivas para evitar falhas e garantir a segurança.
Ele monitora os custos operacionais da frota, como combustível, manutenção, reparos e seguros, buscando maneiras de reduzir despesas e aumentar a eficiência.
Gestão de Motoristas
O gestor de frotas supervisiona os motoristas, garantindo que eles sigam as políticas da empresa, conduzam de maneira segura e eficiente, e recebam o treinamento necessário.
Planejamento e Logística
Ele planeja rotas e horários, buscando otimizar a utilização dos veículos para melhorar a eficiência das operações e cumprir prazos de entrega.
Monitoramento de Desempenho
Utiliza sistemas de gestão de frotas para monitorar indicadores como consumo de combustível, quilometragem percorrida, e tempo de inatividade dos veículos, analisando dados para tomar decisões informadas.
Conformidade com Regulamentos
O gestor de frotas garante que todos os veículos e motoristas estejam em conformidade com as leis e regulamentações de trânsito, segurança e ambientais.
Aquisição e Renovação de Veículos
Ele avalia a necessidade de novos veículos, faz a compra ou leasing de novos modelos, e gerencia a substituição de veículos antigos para manter a frota atualizada e eficiente.
Essas atividades ajudam a garantir que a frota da empresa opere de maneira segura, eficiente e econômica.
Principais problemas e desafios enfrentados na gestão de frotas
A gestão de frotas enfrenta diversos problemas e desafios que podem impactar a eficiência, a segurança e a rentabilidade da operação. Aqui estão os principais:
Controle de Custos
Monitorar e controlar os custos operacionais, como combustível, manutenção, seguros e salários dos motoristas, pode ser desafiador. Custos inesperados e aumento de preços podem impactar o orçamento.
Manutenção e Reparos
Garantir que todos os veículos estejam em bom estado de funcionamento requer um planejamento cuidadoso das manutenções preventivas e corretivas. Falhas inesperadas podem causar interrupções nas operações.
Gestão de Combustível
O consumo de combustível é um dos maiores custos operacionais. Monitorar e otimizar o uso de combustível é crucial para reduzir despesas e melhorar a eficiência da frota.
Segurança
Garantir a segurança dos motoristas e dos veículos é fundamental. Isso envolve treinar motoristas, implementar políticas de segurança e manter os veículos em boas condições.
Conformidade com Regulamentações
Acompanhar e cumprir todas as leis e regulamentações de trânsito, ambientais e de segurança pode ser complicado. Multas e penalidades por não conformidade podem ser custosas.
Gestão de Motoristas
Supervisionar o comportamento dos motoristas, garantir que sigam as políticas da empresa e proporcionar treinamento adequado é essencial para a segurança e eficiência da frota.
Rastreamento e Monitoramento
Implementar e gerenciar sistemas de rastreamento e telemetria para monitorar a localização e o desempenho dos veículos pode ser complexo e caro, mas é necessário para otimizar operações e aumentar a segurança.
Rotatividade de Motoristas
A alta rotatividade de motoristas pode ser um desafio, pois requer treinamento constante de novos motoristas e pode afetar a consistência e a qualidade das operações.
Planejamento e Logística
Planejar rotas eficientes e gerenciar a logística de entregas e coletas é um desafio contínuo. Rotas mal planejadas podem aumentar os custos e diminuir a eficiência.
Tecnologia e Inovação
Manter-se atualizado com as últimas tecnologias e inovações na gestão de frotas, como sistemas de telemetria, software de gestão de frotas e veículos elétricos, pode ser desafiador, mas é essencial para melhorar a eficiência e reduzir custos.
Impacto Ambiental
Reduzir o impacto ambiental da frota, através da adoção de práticas sustentáveis e veículos mais eficientes, é um desafio crescente, especialmente com as regulamentações ambientais mais rigorosas.
Gestão de Dados
Coletar, analisar e usar os dados de forma eficaz para tomar decisões informadas é crucial. No entanto, lidar com grandes volumes de dados e transformá-los em insights acionáveis pode ser desafiador.
Esses problemas e desafios exigem uma abordagem proativa e estratégica para garantir que a frota opere de maneira eficiente, segura e econômica.
Quais os principais indicadores da gestão de frotas?
Na gestão de frotas, acompanhar os indicadores é essencial para garantir eficiência, segurança e economia. Vamos entender os principais:
Multas
Monitorar as multas recebidas ajuda a identificar comportamentos inadequados dos motoristas e áreas onde é necessário treinamento adicional para evitar infrações e reduzir custos com penalidades.
Manutenções de veículos
Acompanhar as manutenções, tanto preventivas quanto corretivas, garante que os veículos estejam em bom estado, prevenindo quebras inesperadas e prolongando a vida útil da frota. Isso inclui verificar se as manutenções estão sendo realizadas no prazo e dentro do orçamento.
Desgastes de peças
Controlar o desgaste de peças ajuda a programar substituições antes que causem falhas graves. Isso inclui monitorar itens como pneus, pastilhas de freio e filtros, garantindo que a frota opere de forma segura e eficiente.
Quilometragem percorrida
Registrar a quilometragem percorrida por cada veículo é importante para planejar manutenções e avaliar a utilização da frota. Veículos que rodam muito podem precisar de manutenção mais frequente, enquanto veículos subutilizados podem representar um custo desnecessário.
Consumo de combustível
Acompanhar o consumo de combustível é crucial para identificar veículos que não estão operando de forma eficiente ou motoristas que podem estar dirigindo de forma inadequada. Reduzir o consumo de combustível impacta diretamente nos custos operacionais da frota.
Disponibilidade da frota
Esse indicador mostra a porcentagem de tempo que os veículos estão disponíveis para uso, em vez de estarem em manutenção ou parados. Alta disponibilidade indica uma frota bem gerida, enquanto baixa disponibilidade pode sinalizar problemas de manutenção ou planejamento.
Idade média da frota
A idade média dos veículos da frota influencia diretamente os custos de manutenção e a confiabilidade. Frotas mais antigas tendem a ter mais problemas e custos mais altos, enquanto frotas mais novas são mais confiáveis, mas requerem um investimento inicial maior.
Produtividade da frota
Este indicador avalia o quanto a frota está contribuindo para a operação da empresa, medindo, por exemplo, a quantidade de entregas realizadas ou a carga transportada em um determinado período.
Alta produtividade significa que a frota está sendo bem utilizada, enquanto baixa produtividade pode indicar necessidade de ajustes na gestão de frotas ou planejamento.
Monitorar esses indicadores ajuda a tomar decisões informadas para otimizar a operação da frota, reduzir custos e melhorar a eficiência geral.
Quais as vantagens de investir em uma boa gestão de frotas?
A satisfação do cliente e a redução de perdas são os principais benefícios de investir em uma gestão de frotas eficiente. Além deles, confira outras vantagens:
- o gestor terá todos os dados da frota à mão, o que permitirá decisões mais ágeis;
- será mais simples acompanhar determinados comportamentos de mercado, como oscilações de preços em função da sazonalidade ou outros elementos que podem impactar o negócio;
- ao investir no treinamento dos colaboradores e na manutenção adequada da frota, a segurança de todos se torna maior. Ou seja, tanto o motorista do veículo quanto as demais pessoas que circulam nas vias ficam menos expostos aos riscos de ocorrência ou agravamento de acidentes;
- a carga chega mais rapidamente e em segurança ao destino, o que aumenta a credibilidade de sua empresa no mercado;
- a adoção de técnicas de manutenção preventiva e preditiva permite detectar desgastes e degradação nas peças dos veículos, fazendo com que a correção do problema se torne mais ágil e mais econômica. É muito mais simples substituir uma peça desgastada, por exemplo, do que trocar um sistema completo que foi danificado pelo mau funcionamento do item em questão.
Como fazer uma gestão de frotas eficiente?
Agora que você já compreendeu a importância de adotar boas práticas para a gestão de frotas, confira nossas dicas para implantar essa estratégia em sua empresa!
Adote uma rotina de manutenção preventiva
Um dos principais cuidados para a gestão de frota eficiente é a adoção de procedimentos de manutenção, com o intuito de preservar os veículos em boas condições, garantindo a sua vida útil. Veículos em boas condições oferecem maior segurança, conforto e economia para as empresas do setor de transportes e logística.
Como já explicamos, o consumo de combustível e de lubrificantes é mais equilibrado quando todas as peças do motor estão reguladas de maneira adequada. Além disso, a manutenção preventiva é mais econômica e evita a necessidade de paradas por problemas mais sérios.
Observe as alterações do mercado
O setor de transportes e de logística, assim como a tecnologia, é muito dinâmico. Por isso, acompanhar as inovações e novas políticas do segmento é uma boa maneira de otimizar a gestão de frota.
A adoção de novas métricas, o acompanhamento de indicadores de desempenho e o investimento em serviços e sistemas é fundamental para aumentar a produtividade e, consequentemente, elevar a competitividade de sua empresa.
Outra questão que deve ser considerada é a capacidade de produzir negócios. O mercado é repleto de altos e baixos, que podem atingir as atividades do seu empreendimento.
Assim, é essencial que quem faz a gestão de frotas acompanhe as mudanças para conseguir adequar e antecipar demandas, de forma que novas oportunidades de negócio não sejam desperdiçadas.
Monitore as rotas
Atualmente, o uso de sistemas de rastreamento e monitoramento de cargas é essencial no setor de transporte. Existem várias ferramentas, que utilizam sistemas de GPS ou radiofrequência, e acompanham o deslocamento do veículo em tempo real.
Isso reduz o risco de assaltos, já que qualquer parada não programada será detectada em tempo real, e contribui para a melhoria da produtividade da frota.
Com o monitoramento, é possível estabelecer os trajetos mais adequados, determinar pontos seguros de parada e identificar eventuais comportamentos impróprios dos condutores.
Além da segurança e melhor planejamento de rotas, os rastreadores são essenciais para o estabelecimento de prazos de entrega reais para os clientes.
Treine sua equipe
A capacitação do motorista é fundamental para garantir o bom desempenho logístico. Assim, a eficiência dos processos de gestão de frota está diretamente relacionada à qualificação desses profissionais.
Investir no treinamento equipe é essencial no setor transporte. Hoje em dia, com as novas tecnologias automotivas, os motoristas precisam conhecer as boas práticas para garantir o melhor desempenho dos veículos.
Além disso, é necessário que conheçam as ações relacionadas à condução segura, as medidas necessárias para preservação das mercadorias e os procedimentos indicados, em caso de emergências.
O que é um sistema de gestão de frotas e como ele pode ajudar?
Para fazer uma boa gestão de frotas, é fundamental contar com sistemas que permitam maior controle de todos os dados do negócio. Isso facilita ações de planejamento e organização, além de agilizar a tomada de decisões.
Softwares de gestão são excelentes ferramentas para ajudar o trabalho do gestor e viabilizar um suporte melhor de informações para o negócio. Por isso, é importante investir em um sistema que proporcione a automatização de processos e desenvolva a segurança e confiabilidade, além de reduzir despesas.
O uso de sistemas de gestão de frotas possibilita (e simplifica) vários controles que precisam ser feitos pela empresa, tais como:
Outros aspectos importantes que devem ser considerados na gestão de frotas
É importante entender que a gestão de frotas deve estar integrada com outras áreas da empresa, principalmente se o uso dos veículos é o instrumento principal de geração de receitas nas empresas, como no caso de transportadoras. Sendo assim, lembre-se de considerar também os fatores abaixo quando estiver realizando a gestão de frota:
Gestão de pneus
O desgaste dos pneus é um grande custo, principalmente para as empresas de transporte. Considere controlar e acompanhar o desgaste dos pneus, bem como fazer corretamente o rodízio e a manutenção deles. Isso pode diminuir os custos e também evitar acidentes que podem ser causados por pneus em mal estado de conservação.
Acompanhamento de entregas
A gestão de entregas é uma aliada da gestão de frotas. Fazer uma boa roteirização e fornecer informações de entregas para clientes, além de diminuir os custos, pode melhorar a comunicação com os clientes e a qualidade dos serviços prestados.
Gestão de documentos
Sabemos que no Brasil, os veículos precisam estar com a documentação em dia para poder trafegar nas vias do país. Somando-se estas licenças aos documentos e habilitações que os motoristas precisam, pode se considerar um grande volume de informações.
Isso sem falar nos documentos obrigatórios para o transporte de cargas, como NFe (Nota Fiscal Eletrônica), CTe (Conhecimento de Transporte Eletrônico) e MDFe (Manifesto
Nada melhor do que contar com um sistema de gestão de frotas que também ofereça um controle da documentação de transporte, veículos e motoristas.
Como escolher o melhor sistema de gestão de frotas?
Escolher o melhor sistema de gestão de frotas envolve alguns passos importantes. Vamos simplificar esses passos:
Entenda as suas necessidades
Antes de escolher um sistema, é fundamental saber exatamente o que você precisa. Liste os problemas que você quer resolver e as funcionalidades que o sistema deve ter. Por exemplo, você precisa monitorar a quilometragem? Controlar o consumo de combustível? Gerenciar manutenções? Ter clareza sobre suas necessidades ajuda a filtrar as opções disponíveis.
Foque em qualidade
Não se deixe levar apenas pelo preço. Um sistema de gestão de frotas de alta qualidade pode custar um pouco mais, mas vale a pena pelo retorno em eficiência e redução de custos operacionais. Verifique se o sistema é confiável, se tem boas avaliações e se oferece as funcionalidades que você precisa.
Fique atento ao suporte oferecido pela empresa
Um bom suporte é crucial. Verifique se a empresa oferece suporte técnico adequado, treinamento para os usuários e se está disponível para resolver problemas rapidamente. Um suporte eficiente pode fazer toda a diferença, especialmente nos momentos em que surgirem dúvidas ou problemas.
Consulte o mercado
Pesquise o que outras empresas estão usando e quais são as suas experiências. Consulte avaliações online, participe de fóruns de discussão e converse com outros gestores de frotas. Isso pode fornecer insights valiosos sobre quais sistemas são mais bem avaliados e recomendados pelo mercado.
Seguindo esses passos, você estará bem preparado para escolher um sistema de gestão de frotas que atenda às suas necessidades e contribua para a eficiência e economia na operação da sua frota.
A adoção de todas essas práticas é essencial para que o processo de gestão de frota em sua empresa seja eficiente.
Lembre-se de que é preciso estipular metas, manter um planejamento baseado em informações de mercado, acompanhar os indicadores de desempenho e adotar medidas corretivas, sempre que necessário. A gestão de frotas eficiente é uma garantia de bons resultados para seu negócio!
Gostou de saber mais sobre os processos de gestão de frotas no setor de transportes e logística? Entre em contato conosco para conhecer nossas soluções e garantir os melhores resultados, tanto para a sua operação, quanto para o seu cliente!
O post Como fazer a gestão de frota de maneira eficiente na empresa apareceu primeiro em Blog Bsoft.
