Muito se fala sobre a sinergia e a conectividade entre empresas. Esses conceitos nos levam a crer que é possível criar uma relação de interdependência que pode ser implementada em todas as etapas do processo. Nesse caso, estamos falando da logística integrada e a evolução que pode agregar às empresas.
Estamos vivendo um período muito favorável com grandes avanços tecnológicos e um entendimento melhor sobre o que o mercado espera. Esse contexto é um incentivo para que as organizações se tornem mais conscientes do seu potencial produtivo, da sua capacidade de atendimento e, acima de tudo, do potencial para focar na experiência do consumidor.
Todos esses elementos contribuem para que a logística integrada seja um dos tópicos mais falados entre os profissionais da área. Por esse motivo, elaboramos este guia para que você possa aprofundar os conhecimentos sobre o tópico. Continue lendo para conhecer mais detalhes e aproveitar essa ideia na sua empresa. Confira!
O que é logística integrada?
Pensando na sua experiência como profissional de transportes, qual é a forma mais abrangente de otimizar o desempenho logístico? Você poderia responder que é o planejamento ou a modernização tecnológica. E a resposta estaria correta, mas esses são esforços pontuais.
O que realmente é capaz de construir uma mudança real é a logística integrada. Esse conceito representa a capacidade de integrar e conectar todas as etapas relacionadas ao atendimento do consumidor final.
Esse é um dos pilares da inovação em logística que busca levar esse setor para uma nova era baseada em tecnologia e ações integradas. Essa metodologia introduz diversas mudanças, principalmente no que diz respeito ao relacionamento entre os elos da cadeia de suprimentos.
Seja de forma gradual ou por meio de uma remodelagem total, as empresas já entendem a importância de planejar, controlar e avaliar todas as etapas do processo logístico. Por isso, a ideia é conhecer o seu funcionamento na prática para prevenir a incidência de falhas e otimizar os resultados.
Por que a logística integrada é importante?
Atualmente, a coleta e mensuração de dados é indispensável. Por meio das informações, é possível verificar as tendências comportamentais dos consumidores, analisar os resultados dos projetos, constatar as estratégias efetivas nas operações, ou seja, gerir o setor logístico de modo mais acertado e otimizado.
Esse método contribui para mudanças positivas nas ações internas. Isso é essencial porque o consumidor atual deseja mais rapidez ao comprar itens ou contratar serviços. Ao melhorar toda a operação logística, há uma reação em cadeia que vai chegar até o cliente final e tornar a experiência dele muito melhor.
Com a logística integrada, a operação consegue suprir os aumentos de demanda esporádicos ou sazonais. Desse modo, é possível diminuir bastante o intervalo entre o pedido e a entrega. Com isso, há uma experiência otimizada para o consumidor final, isso vai gerar compras sempre com a empresa de entrega mais rápida e a fidelização do cliente.
Quais são os tipos de logística integrada?
A forma como cada empresa decide implementar esse processo é particular e varia conforme o porte, os objetivos organizacionais e o ramo de atuação. Contudo, existem alguns pilares que guiam essa modalidade logística.
Gestão de estoque
Esse é um dos aspectos mais importantes na gestão de empresas, pois afeta diretamente a sua capacidade de atender clientes. Ao aplicar a integração na gestão de estoque, o gestor tem a oportunidade de garantir o seu abastecimento, aumentar a previsibilidade da reposição do estoque e reduzir o lead-time dos pedidos.
Esse recurso também valoriza a avaliação do desempenho. Isso ocorre porque relatórios e indicadores são utilizados para avaliar a operação, bem como minimizar os riscos do negócio.
Movimentação de materiais
Além do abastecimento, também há necessidade de acompanhar a circulação interna dos materiais. Nesse caso, estamos falando do abastecimento da produção com os insumos e equipamentos necessários na linha de produção.
Como resultado, é possível evitar o desabastecimento, bem como eliminar desperdícios de tempo e recursos. Esse fator também contribui para evitar atrasos significativos no atendimento aos clientes.
Distribuição física
O processo de distribuição une todas as atividades anteriores e afeta diretamente o relacionamento com o cliente. Como o objetivo é levar os produtos até o distribuidor ou consumidor final, é fundamental entender como a integração logística é relevante.
Nesse cenário, o foco do gestor logístico é o estabelecimento de rotinas que possibilitam a segurança e a agilidade das entregas. Para conquistar esse objetivo, é preciso automatizar processos e programar os envios.
Como funciona a logística integrada?
Como dito, tal método contempla e interliga vários estágios e segmentos da empresa. Para isso, são empregados softwares de gestão logística, interligados entre si, compondo um sistema de integração de dados. Isso torna a consulta às informações mais ágil e precisa, pois a tecnologia automatiza os processos.
Conheça a seguir os setores e atividades envolvidas para entender de que modo funciona a logística integrada!
Gestão de materiais
Importante para administrar aquisições e o fluxo de insumos, como matéria-prima ou combustíveis, tal setor realiza a negociação com fornecedores, administração de transporte e armazenagem e controle de itens. Logo, faz a gestão de processos essenciais na cadeia de suprimentos, tendo como objetivo:
- diminuir despesas;
- minimizar incertezas
- flexibilizar as atividades;
- apresentar relatórios precisos;
- manter materiais sempre disponíveis;
- intensificar a comunicação entre funcionários;
- atingir um índice elevado da Resposta Eficiente ao Consumidor;
- assegurar um fluxo de dados, como situação da operação, acesso a recursos, planejamento e efetivação.
Movimentação de materiais
É responsável pelo abastecimento de mercadorias e insumos em uma linha de produção. Com esse segmento, a empresa minimiza erros, evita desperdícios e melhorar o desempenho interno. Para tal, esse departamento se fundamenta em:
- planejar;
- integrar;
- otimizar;
- padronizar;
- uniformizar;
- automatizar;
- garantir a segurança;
- usar o espaço de modo estratégico;
- monitorar a durabilidade dos materiais.
A automatização reflete, por exemplo, na melhora da organização do estoque e um controle mais minucioso dele. Para isso, são usados softwares de gestão.
Distribuição
Contempla o percurso da empresa ao consumidor final. Isso impacta os efeitos finais sobre o cliente, que pode ficar contente ou não com a entrega. Para atingir bons resultados, a distribuição precisa:
- assegurar rapidez e qualidade nas encomendas;
- diminuir os gastos de operação;
- automatizar as atividades.
O setor ainda realiza a administração das frotas, transportes, roteirizações, pátios, fretes e entregas. Para isso, são indispensáveis aplicativos de gestão logística, como o Yard Management System (YMS) e Transportation Management System (TMS).
Quais são os benefícios da implementação de uma logística integrada
Como vimos, a logística integrada é uma abordagem estratégica para gerenciar e otimizar a cadeia de suprimentos, desde a obtenção de matéria-prima até a entrega do produto final ao cliente. Neste tópico, exploraremos os principais benefícios da implementação desse modelo de logística. Acompanhe!
Maior eficiência operacional
A logística integrada permite que as empresas aumentem a eficiência de seus processos e operações, garantindo maior controle sobre a cadeia de suprimentos. Ao integrar diferentes atividades, as empresas podem reduzir o tempo de entrega e melhorar a qualidade do serviço oferecido aos clientes.
Além disso, a logística integrada ajuda a reduzir os custos operacionais, pois elimina a necessidade de intermediários e torna os processos mais ágeis e eficientes.
Melhor gestão de estoques
A logística integrada também permite uma gestão mais eficiente dos estoques. Isso é possível por meio do monitoramento e controle de todo o processo de armazenamento e distribuição de produtos.
Com a logística integrada, as empresas podem controlar melhor a movimentação dos produtos, evitando excessos ou faltas de estoque. Dessa forma, é possível reduzir custos e melhorar a eficiência do processo de armazenamento.
Melhoria no planejamento de demanda
O planejamento de demanda é uma das atividades mais importantes na gestão da cadeia de suprimentos. Com a logística integrada, é possível otimizar o processo de planejamento, melhorando a precisão das previsões de demanda.
Isso é possível por meio da integração de diferentes sistemas e dados, como histórico de vendas, dados de estoque, informações de fornecedores e outros. Com isso, as empresas podem tomar decisões mais precisas e estratégicas em relação à produção, armazenamento e distribuição de seus produtos.
Maior visibilidade da cadeia de suprimentos
A logística integrada também oferece maior visibilidade da cadeia de suprimentos, permitindo uma gestão mais eficiente e estratégica.
Por meio de sistemas integrados e tecnologias de monitoramento, é possível rastrear a movimentação dos produtos em tempo real, desde a fabricação até a entrega ao cliente. Com isso, as empresas podem identificar problemas e gargalos na cadeia de suprimentos, agindo rapidamente para solucioná-los e evitar prejuízos.
Redução dos custos operacionais
Um dos principais benefícios da logística integrada é a redução dos custos operacionais. Ao integrar diferentes atividades e processos, as empresas podem eliminar intermediários e reduzir os custos de transporte, armazenamento e distribuição.
Além disso, a logística integrada permite uma gestão mais eficiente dos recursos, evitando desperdícios e reduzindo os custos de produção.
Melhor atendimento ao cliente
Por fim, a logística integrada também oferece um melhor atendimento ao cliente. Ao otimizar a cadeia de suprimentos, as empresas podem reduzir o tempo de entrega, melhorar a qualidade do serviço e garantir a satisfação do cliente.
Além disso, a logística integrada permite uma gestão mais eficiente das devoluções e trocas de produtos, garantindo que os problemas sejam resolvidos rapidamente e com eficiência.
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Como implementar a logística integrada?
Como implementar a logística integrada de forma eficiente? Neste tópico, vamos explorar algumas dicas práticas para ajudar as empresas a alcançar esse objetivo. Confira!
Analise sua cadeia de suprimentos
O primeiro passo para implementar a logística integrada é fazer uma análise detalhada de toda a cadeia de suprimentos da empresa.
Isso inclui desde a matéria-prima até a entrega final do produto ou serviço. É importante identificar os gargalos e as oportunidades de melhoria em cada etapa desse processo, a fim de aumentar a eficiência e reduzir os custos.
Invista em tecnologia
A tecnologia desempenha um papel fundamental na implementação da logística integrada. É necessário investir em sistemas de gestão da cadeia de suprimentos que possibilitem a integração de todas as etapas do processo.
Além disso, é importante utilizar ferramentas de automação e rastreamento para controlar o fluxo de mercadorias e informações em tempo real.
Estabeleça parcerias estratégicas
A logística integrada envolve a colaboração de diferentes empresas ao longo da cadeia de suprimentos. Por isso, é importante estabelecer parcerias estratégicas com fornecedores, transportadoras e outros prestadores de serviços. Essa colaboração deve ser baseada em confiança e transparência, para garantir o sucesso da operação.
Priorize a comunicação
A comunicação é um aspecto crucial para o sucesso da logística integrada. É necessário estabelecer canais de comunicação eficientes e garantir que todas as partes envolvidas estejam alinhadas quanto aos objetivos e às expectativas. A comunicação também deve ser transparente e ágil, para que eventuais problemas possam ser resolvidos rapidamente.
Treine sua equipe
A implementação da logística integrada requer uma equipe capacitada. É importante oferecer treinamentos aos colaboradores, para que eles possam lidar com as novas tecnologias e processos de forma eficiente. Além disso, é necessário garantir que todos estejam alinhados quanto aos objetivos e estratégias da empresa.
Monitore e avalie os resultados
Por fim, é importante monitorar e avaliar constantemente os resultados da logística integrada. Isso permitirá identificar eventuais problemas e oportunidades de melhoria, a fim de aumentar a eficiência e reduzir os custos ao longo do tempo.
É importante estabelecer indicadores de desempenho e metas claras, para que a equipe possa monitorar o progresso e trabalhar para alcançar os objetivos estabelecidos.
Quais tecnologias podem ser aplicadas à Logística Integrada?
A Logística Integrada é um processo complexo que envolve diferentes etapas e atividades. Para colocá-la em prática, as empresas podem contar com diversas tecnologias que permitem uma gestão eficiente. Neste tópico, exploraremos algumas das tecnologias mais utilizadas para a implementação da Logística Integrada.
Sistemas de Gestão de Estoques
O gerenciamento de estoques é uma das atividades mais importantes da Logística Integrada, pois a falta de produtos pode resultar em perda de vendas, enquanto o excesso de estoques pode gerar custos desnecessários.
Nesse contexto, os sistemas de gestão de estoques são fundamentais para garantir o controle dos estoques e o abastecimento eficiente dos pontos de venda. Esses sistemas são capazes de controlar o nível de estoque em tempo real, permitindo a reposição automática dos produtos quando o estoque atinge um determinado nível mínimo.
Além disso, eles também ajudam na previsão da demanda futura, por meio da análise de dados históricos e tendências de mercado, permitindo uma gestão mais eficiente dos estoques.
Rastreamento de Cargas
Outra tecnologia importante para a Logística Integrada é o rastreamento de cargas. Essa tecnologia permite que as empresas monitorem a localização e o status das cargas em tempo real, desde o momento em que são embarcadas até a entrega final ao cliente.
O rastreamento de cargas permite que as empresas tenham uma visão mais clara da cadeia de suprimentos, permitindo uma gestão mais eficiente do tempo e dos recursos. Além disso, ele também permite a identificação rápida de problemas ou atrasos, possibilitando a tomada de ações corretivas em tempo hábil.
Softwares de Planejamento de Rotas
Os softwares de planejamento de rotas são essenciais para a otimização do transporte de mercadorias, especialmente em empresas com grande volume de entregas. Esses softwares permitem a criação de rotas mais eficientes, levando em conta fatores como distância, tempo de viagem, tráfego e custos.
O planejamento de rotas eficiente pode resultar em uma redução significativa de custos de transporte, além de uma melhoria na qualidade dos serviços prestados, com entregas mais rápidas e confiáveis.
Sistemas de Gerenciamento de Transporte
Os sistemas de gerenciamento de transporte são responsáveis por gerenciar todas as etapas do processo de transporte, desde a coleta da carga até a entrega final ao cliente.
Esses sistemas permitem uma visão integrada de todas as etapas da cadeia de suprimentos, permitindo a identificação rápida de problemas e a tomada de ações corretivas em tempo hábil.
Além disso, os sistemas de gerenciamento de transporte também permitem a análise de dados para a tomada de decisões estratégicas, como a escolha de rotas mais eficientes, o uso de modais de transporte mais econômicos e a otimização do uso dos veículos.
Automação de Processos
A automação de processos é uma tecnologia que pode ser aplicada em diferentes etapas da cadeia de suprimentos, desde a recepção de pedidos até a entrega final ao cliente. Essa tecnologia permite a substituição de processos manuais por processos automatizados, reduzindo erros e aumentando a eficiência operacional.
Por exemplo, a automação pode ser aplicada na recepção de pedidos, permitindo a sua integração direta com o sistema de gestão de estoques e o sistema de gerenciamento de transporte.
Isso permite que os pedidos sejam processados mais rapidamente e que a informação seja compartilhada em tempo real com todos os envolvidos na cadeia de suprimentos.
Se você deseja saber mais sobre sistemas que podem auxiliar na logística integrada, confira nosso post sobre sistema de gestão de transportadoras.
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