Gerir frotas em plena transformação digital e sem o auxílio da tecnologia é perder um grande diferencial competitivo. Utilizar um software para gestão de frotas contribui para a boa administração das informações com a centralização de dados. Além disso, as funcionalidades dessa ferramenta são necessárias para a atuação no setor e contribuir para a automação de processos.
Para que o software de gestão realmente entregue as funcionalidades e recursos que o gestor de frotas precisa, ele deve ser desenvolvido por uma empresa que tenha know-how no setor. Portanto, é necessário que esse fornecedor saiba das principais demandas dessa atividade e ofereça um suporte de qualidade.
Para ajudar você na escolha do fornecedor ideal, neste post, explicamos o que você deve analisar na hora de escolher o seu software de gestão de frotas. Confira!
Entenda as suas necessidades
O primeiro passo para escolher um software para a sua gestão de frotas é saber quais são as suas reais demandas. Para isso é possível se organizar respondendo algumas questões iniciais, como:
- Quais são os controles que fazem falta na gestão da frota?
- Qual é o tamanho de seu negócio e de sua frota?
- Quais são as funcionalidades que não podem faltar em um software para sua empresa?
- O seu foco maior é a manutenção preventiva ou controle de despesas e lucro dos fretes?
Faça uma lista com perguntas relativas às suas atividades e demandas e cada resposta mostrará uma linha que você poderá seguir na escolha da melhor solução. Os controles mais comuns na gestão de frotas estão relacionados a manutenções preventivas, lucros e despesas de fretes por veículos, controle de pneus, assim como controle de multas e controle de cargas.
Foque em qualidade
Muitos gestores confundem quantidade de recursos e funções com qualidade, e escolhem um software de gestão pesado, cheio de recursos que não vai utilizar — o que acaba encarecendo a prestação de serviço.
Foque em softwares práticos, que trazem o que você realmente precisa para otimizar a produtividade da empresa. Dessa forma, você pagará apenas pelos recursos e funcionalidades que realmente utiliza, podendo optar por uma solução mais leve e robusta. Além disso, é possível também contar com planos que consideram a quantidade de veículos controlados. Isso pode ser um diferencial nos valores das ferramentas.
Fique atento ao suporte oferecido pela empresa
Um dos pontos mais importantes ao escolher um prestador de serviços para sua empresa é o suporte técnico oferecido ao cliente. Em relação ao software de gestão, contar com atendimento acessível em múltiplos canais é fundamental para que você consiga resolver eventuais problemas com agilidade e qualidade.
O fornecedor do sistema de gestão deve atuar como um parceiro estratégico de sua empresa e não apenas como um prestador de serviços. Assim, você evita atrasos, perda de prazos, problemas de segurança com dados sigilosos e outras situações que se agravam com o atraso no atendimento. Muitas vezes é a partir de um conversa com um operador do suporte que o gestor descobre um modo mais eficiente de realizar tipos de controle e economizar recursos.
Consulte o mercado
Qual software é utilizado pelas principais empresas do mercado para a gestão de frotas? Quais são as empresas líderes de mercado no fornecimento de software de gestão do setor? As empresas líderes em seu segmento têm em sua cartela de clientes um “certificado” informal de seu sucesso em entregar as soluções que resolvam os problemas reais de cada cliente.
A Bsoft é líder nacional em software para transportadoras, tendo o seu sistema TMS e WMS eleito como os mais utilizados no Brasil. As soluções da Bsoft beneficiam mais de 15 mil clientes em todo o país, logo, a empresa tem o know-how necessário para entregar o que o gestor de frotas precisa.
Esperamos que após a leitura deste post, você possa ter uma melhor base para escolher o seu software para gestão de frotas. Pois, a escolha de um bom fornecedor, com um bom suporte e uma boa base de clientes, alinhados ao conhecimento de suas reais demandas, permite um crescimento exponencial da produtividade de sua empresa.
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